Phần mềm uốn theo khách sạn của bạn, không bắt bạn uốn theo phần mềm.
Inxify là nền tảng quản trị toàn bộ hoạt động của khách sạn — lễ tân, giá phòng, khách hàng, nhà hàng, kho vận, nhân sự và đào tạo — do Vital's Soft phát triển và vận hành tại Việt Nam. Không có bản dập khuôn: mỗi khách sạn nhận một cấu hình riêng. Dưới đây là cách chúng tôi làm điều đó, kèm chính những màn hình đang chạy.
- Phát triển bởi Vital's Soft
- Thuộc SMF International Group — từ 2019
- Cloud hoặc On-Premise
Vấn đề chúng tôi giải
Thao tác thủ công là nơi sai sót bắt đầu
Sổ đặt phòng chép tay, bảng tính doanh thu, hoá đơn nhà hàng báo sang phòng bằng miệng — mỗi bước làm tay là một chỗ để số liệu lệch, để khách đến không có phòng, để cuối tháng không ai chắc khách sạn lãi hay lỗ. Inxify sinh ra để thay những bước đó bằng một hệ thống duy nhất, mọi ca nhìn cùng một màn hình.
Một con số ghi ở ba nơi
Lễ tân, nhà hàng, kho mỗi nơi một sổ; đối chiếu cuối ngày làm tay, sai một dòng là lệch cả tháng.
Quy trình nằm trong đầu người trực
Giá phòng, chính sách, ngoại lệ tuỳ ca mà khác nhau; nhân viên nghỉ việc là khách sạn mất luôn cách làm.
Báo cáo luôn chậm một ngày
Chủ khách sạn nhìn con số của hôm qua qua ảnh chụp gửi trong nhóm chat, không phải con số đang chạy.
Kẽ hở không truy được
Hoá đơn sửa sau khi khách đã đi, kho vơi dần — chỉ có nghi ngờ, không có nhật ký thao tác để đối chiếu.
Điểm khác biệt lớn nhất
Xây theo nghiệp vụ của bạn, không áp đặt một kiến trúc có sẵn
Hai khách sạn cùng ba mươi phòng vẫn vận hành khác nhau: cách chia ca, cách tính giá, ai được sửa gì. Phần mềm đóng gói sẵn bắt bạn đổi cách làm để vừa với nó. Inxify làm ngược lại — các phân hệ lõi là nền, còn sơ đồ phòng, chính sách giá, phân quyền, mẫu báo cáo và phân hệ mở rộng được cấu hình theo đúng cách khách sạn bạn đang chạy. Việc gì chưa có, chúng tôi phát triển thêm theo yêu cầu.
- Khảo sát trước, đề xuất sauTìm hiểu quy mô, nghiệp vụ và bài toán riêng của bạn trước khi nói về phân hệ hay giá.
- Cấu hình theo quy trình nội bộSơ đồ phòng, chính sách giá, vai trò – quyền hạn, mẫu báo cáo thiết lập theo đúng cách bạn vận hành, không phải ngược lại.
- Lắp thêm và phát triển riêngCác phân hệ mở rộng lắp theo nhu cầu; Kế toán – Tài chính, CRM chuyên sâu hay kết nối API với hệ thống bên ngoài phát triển theo yêu cầu từng khách hàng.
Cấu hình cho khách sạn của bạn
Các phân hệ lõi — có sẵn trong mọi gói
- Lễ tân & Vận hành
- Dữ liệu khách hàng
- Giá & Doanh thu
- Báo cáo & Phân tích
- Quản trị hệ thống
- Tiện ích nền tảng
Phân hệ mở rộng — bật theo nhu cầu
- POS Nhà hàng
- Housekeeping Mobile
- AI Agent
- Quản lý kho
- Học viện đào tạo
- Quản lý tài sản
- Quản lý sự kiện
- Nhà hàng liên khách sạn
137
yêu cầu tinh chỉnh & bổ sung tính năng
hoàn thành trong 48 giờ cho một khách hàng chuỗi — vì hệ thống vốn được thiết kế để tinh chỉnh.
Những điều làm nên cách làm của Inxify
May đo theo từng khách sạn
Không có bản dập khuôn: nghiệp vụ, báo cáo và quy trình đều tùy chỉnh theo đúng yêu cầu của chủ đầu tư — phần mềm uốn theo cách khách sạn vận hành, chứ không bắt khách sạn vận hành theo phần mềm.
Làm chủ dữ liệu
100% dữ liệu xuất trực tiếp thành báo cáo; chọn On-Premise là dữ liệu nằm trọn trong tay khách sạn.
Phản hồi thần tốc
Yêu cầu tinh chỉnh được phản hồi tính bằng giờ, không phải bằng ngày — tốc độ là cam kết, không phải lời hứa.
Đồng hành sát sao
Khảo sát, đào tạo từng vị trí, vận hành thử song song và hỗ trợ liên tục sau bàn giao.
Chi phí vừa sức
Gói theo quy mô phòng, phân hệ mở rộng lắp theo nhu cầu — trả tiền cho thứ mình thực sự dùng.
Thấy tận mắt
Mỗi câu ở trên đều có một màn hình đứng sau
Không phải hình minh hoạ: đây là các màn hình thật của Inxify. Chữ nói khách sạn được gì, ảnh bên cạnh cho thấy nó trông như thế nào khi vận hành.
Cấu hình theo đúng cách bạn đang chạy
Sơ đồ phòng, hạng phòng, chính sách giá và mẫu báo cáo được dựng theo thực tế khách sạn của bạn ngay trong bước triển khai.
- Đặt theo tầng, theo khu, theo loại phòng có thật của khách sạn
- Chính sách giá và quy tắc đặt phòng khai báo bằng giao diện, không phải viết lại phần mềm
- Đổi cấu hình khi khách sạn đổi cách làm — không chờ bản cập nhật
Phân quyền tới từng vai trò
Mỗi vị trí chỉ thấy đúng phần việc của mình, và mọi thao tác đều để lại dấu vết truy ngược được.
- Vai trò dựng theo cơ cấu thật: lễ tân, buồng phòng, kế toán, quản lý chi nhánh
- Nhật ký thao tác ghi lại ai sửa gì, lúc nào
- Thêm hoặc sửa vai trò khi khách sạn thay đổi tổ chức
Dữ liệu là của khách sạn, không phải của phần mềm
Mọi con số trên màn hình đều truy được về giao dịch sinh ra nó, và đều xuất ra được để đối chiếu hay nộp báo cáo.
- 100% dữ liệu xuất trực tiếp thành báo cáo
- Sổ cái, thu chi và công nợ đối chiếu tới từng giao dịch
- Chọn On-Premise thì máy chủ đặt tại khách sạn, dữ liệu do khách sạn nắm giữ
Buồng phòng cập nhật theo thời gian thực
Trạng thái phòng đổi ngay khi nhân viên bấm xong, nên lễ tân không phải gọi bộ đàm để biết phòng nào bán được.
- Phân công dọn phòng và theo dõi tiến độ trên cùng một bảng
- Lễ tân thấy phòng sẵn sàng ngay lúc buồng phòng báo xong
- Kiểm tra chất lượng và ghi chú sự cố gắn thẳng vào phòng
Hồ sơ khách theo suốt hành trình lưu trú
Khách quay lại được nhận ra ngay từ lúc nhận phòng, cùng với lịch sử lưu trú và thói quen chi tiêu đã ghi nhận.
- Lịch sử lưu trú, chi tiêu và ghi chú phục vụ nằm cùng một chỗ
- Phân nhóm khách để chăm sóc và bán hàng lặp lại
- Dữ liệu khách dùng chung giữa lễ tân, nhà hàng và bộ phận chăm sóc
Từ xếp ca đến bảng lương trong một mạch
Ca đã chạy sinh ra công, công sinh ra lương — không phải gõ lại số liệu ở ba bảng tính khác nhau.
- Xếp ca theo bộ phận, chấm công tính thẳng từ ca đã chạy
- Giao việc và theo dõi tiến độ ngay trong hệ thống
- Hồ sơ nhân sự, đào tạo và tuyển dụng nối liền nhau
Mọi lúc, mọi nơi
Cùng một sơ đồ phòng, trên máy tính và trên điện thoại
Chủ khách sạn đi vắng vẫn nắm được tình hình; lễ tân và buồng phòng dùng chung một nguồn dữ liệu, không ai phải chờ ai cập nhật lại.
Một nền tảng, cấu hình theo từng khách sạn
- phân hệ lõi
06
phân hệ lõi
- phân hệ mở rộng
08+
phân hệ mở rộng
- dữ liệu xuất báo cáo
100%
dữ liệu xuất báo cáo
- mô hình triển khai
02
mô hình triển khai
Ba chữ X trong tên Inxify
- Xenial
Dễ dùng ngay từ ca trực đầu tiên
Học viện đào tạo nằm ngay trong sản phẩm — nhân viên mới tự học được. - Xpress
Hỗ trợ tính bằng giờ, không phải bằng ngày
Yêu cầu của khách vào thẳng bảng xử lý, không qua trung gian. - Xact
100% dữ liệu xuất thẳng thành báo cáo
Doanh thu thuần, ADR và RevPAR tính từ chính giao dịch đã ghi.
Công nghệ phục vụ con người
Tầm nhìn
Nền tảng quản trị khách sạn được tin dùng hàng đầu tại Việt Nam và khu vực.
Sứ mệnh
Đưa công nghệ quản trị hiện đại đến những khách sạn chưa từng được công nghệ phục vụ đúng nghĩa — và những doanh nghiệp dịch vụ có nghiệp vụ tương tự.
Ai đứng sau Inxify
Công ty chủ quản
SMF International Group, Inc.
Huntington Beach, California · Thành lập 2019
Phát triển & vận hành
Vital's Soft LLC
Việt Nam
Sản phẩm
Inxify
Nền tảng quản trị khách sạn
Ban lãnh đạo
Thanh Nguyen
Founder & CEO
Đại học Seton Hall — Khoa học Máy tính & Quản trị Kinh doanh
Duy Anh Vu
Co-founder & CTO
Đại học Công nghiệp Hà Nội — Kỹ sư Trí tuệ Nhân tạo
Tìm hiểu sâu hơn
Kể cho chúng tôi cách khách sạn bạn đang vận hành
Buổi demo chạy trên chính nghiệp vụ của bạn, không phải trên bản mẫu.
Hoặc liên hệ trực tiếp: 0988 536 666 · contact@inxify.com