Mọi dịch vụ của khách sạn trên điện thoại khách, chỉ cần quét mã QR.

Khách quét QR & đặt dịch vụ

Khách tự đặt trên điện thoại, không cần gọi xuống quầy

Mã QR dán trong phòng hoặc đặt ở sảnh mở ra lưới dịch vụ của khách sạn ngay trên trình duyệt điện thoại — trông như một ứng dụng nhưng không phải cài. Khách chọn, xác nhận và theo dõi trạng thái yêu cầu của mình.

Chức năng chính

• Quét QR là mở, không cài app

  Khách mở máy ảnh, quét mã trong phòng là vào thẳng danh mục dịch vụ trên trình duyệt; không tải ứng dụng, không tạo tài khoản.

• Lưới dịch vụ như một ứng dụng

  Ăn uống, giặt ủi, xe đưa đón, hành lý, báo thức, tiện ích thêm và gửi phản hồi xếp thành ô — khách bấm vào nhóm mình cần.

• Giỏ hàng và xác nhận vài chạm

  Khách chọn món, số lượng, ghi chú giờ mong muốn rồi xác nhận; yêu cầu gắn sẵn với phòng của khách.

• Theo dõi trạng thái yêu cầu

  Khách thấy yêu cầu của mình đang chờ, đang xử lý hay đã xong ngay trên điện thoại, không phải gọi xuống hỏi lại.

• Đa ngôn ngữ

  Khách chọn ngôn ngữ, nội dung dịch vụ tự dịch — khách nước ngoài đặt đúng thứ mình muốn mà không cần nhân viên phiên dịch.

• Gửi phản hồi ngay trong kỳ lưu trú

  Khách góp ý về phòng, về dịch vụ ngay lúc còn ở khách sạn; phản hồi về cùng hệ thống với các yêu cầu khác để nhân viên xử lý sớm.

Tính vào phòng & quản trị

Tiền lên hoá đơn phòng, menu tự sửa — không nhập lại, không chờ ai

Virtual Front Desk chạy trên cùng nền tảng với Inxify PMS: yêu cầu hoàn thành có giá thì lên hoá đơn phòng của khách. Danh mục dịch vụ do người quản lý cơ sở tự cập nhật trong phần quản trị, không gửi yêu cầu cho nhà cung cấp, không chờ lập trình.

Chức năng chính

• Tính tiền vào phòng

  Bữa sáng, giặt ủi, xe đưa đón hoàn thành là khoản đó nằm trên hoá đơn phòng trong PMS; lễ tân không gõ lại từ tờ phiếu.

• Báo cáo dịch vụ theo chi nhánh

  Số yêu cầu, loại dịch vụ và doanh thu dịch vụ của từng cơ sở trên một báo cáo — so được cơ sở này với cơ sở kia.

• Xuất dữ liệu trực tiếp

  Danh sách yêu cầu và doanh thu dịch vụ xuất trực tiếp ra bảng tính để đối chiếu với bếp, với nhà xe.

• Sửa menu, giá và giờ mở

  Thêm món, đổi giá, đổi mô tả, đặt khung giờ nhận đơn cho từng dịch vụ — khách quét mã là thấy bản mới, không in lại gì.

• Thêm phòng, in mã QR

  Mở thêm tầng, thêm phòng hay điểm đặt mã ở sảnh: khai vào danh sách rồi xuất mã QR cho từng vị trí để in và dán.

• Bật / tắt dịch vụ theo chi nhánh

  Một danh mục nền cho cả chuỗi, mỗi cơ sở bật phần mình có: cơ sở không có nhà hàng thì tắt Gọi đồ ăn, khách ở đó không thấy ô này.

Tính vào phòng đi qua Inxify PMS trên cùng nền tảng; báo cáo tài chính sâu hơn (Kế toán – Tài chính) phát triển theo yêu cầu riêng.