Sản phẩm · Inx PMS

Cả khách sạn trên một màn hình, dựng theo cách bạn đang vận hành.

Lễ tân bớt việc tay, thu ngân bớt lệch số, chủ khách sạn thấy con số của ngày đang chạy.

Inx PMS là phần lõi của nền tảng Inxify: đặt phòng, nhận – trả phòng, buồng phòng, giá và kênh bán, giao ca, báo cáo cùng chạy trên một nguồn dữ liệu; cần kho thì lắp thêm phân hệ Quản lý kho. Phần lõi có sẵn trong mọi gói, còn số tầng, hạng phòng, cách tính tiền, quyền hạn và bảng giao ca được dựng theo đúng khách sạn của bạn.

Đặt lịch demo miễn phí Xem bảng giá

Sơ đồ phòng thời gian thực của Inx PMS: phòng xếp theo tầng, thẻ phòng tô màu theo trạng thái có khách, chờ dọn, còn trống; dải chip thống kê công suất, khách đang lưu trú, phòng trống, phòng sạch, phòng bẩn phía trên — Sơ đồ phòng thời gian thực — màn hình lễ tân mở suốt ca: mỗi tầng một hàng, thẻ phòng đổi màu theo trạng thái (đỏ đang có khách, cam chờ dọn, xanh còn trống); dải chip phía trên đếm công suất, khách đang lưu trú, phòng trống, phòng sạch và phòng bẩn của cả khách sạn, kèm giờ cập nhật gần nhất.

Vì sao chủ khách sạn tìm đến PMS

Sai sót bắt đầu ở những việc còn làm tay

Khách sạn không thiếu người — thiếu một chỗ để mọi ca nhìn cùng một con số. Các tình huống dưới đây là lý do phổ biến nhất khiến chủ khách sạn đi tìm phần mềm.

Hai ca, một phòng, hai khách

Đặt phòng ghi sổ hoặc bảng tính; ca sau không thấy ca trước ghi gì, trùng phòng chỉ lộ ra khi khách đã đứng ở sảnh.

Với Inxify

Mọi đặt phòng lên cùng một lịch phòng; chỗ chồng nhau hiện ra trước ngày khách đến, không phải lúc khách đến.

Giá phòng tuỳ người trực

Giá đêm, giá giờ, phụ thu — mỗi ca nhớ một kiểu; cuối tháng không biết doanh thu giảm vì vắng khách hay vì bán sai giá.

Với Inxify

Chính sách giá khai một lần, ca nào cũng áp cùng một giá; ai đổi giá, lúc nào, đều nằm trong nhật ký.

Giao ca bằng tờ giấy

Cuối ca thu ngân cộng tay từng phiếu, tiền mặt lẫn chuyển khoản, khoản khách còn nợ ghi ở lề sổ.

Với Inxify

Bảng thu chi tổng hợp tự tính theo đúng giờ ca trực; khoản ghi nợ tách cột riêng, hai ca nhìn cùng một con số.

Con số của hôm qua

Cuối ngày quản lý mới báo doanh thu, công suất; sáng hôm sau chủ mới đọc — quyết định hôm nay dựa vào số hôm qua.

Với Inxify

Tổng quan vận hành cập nhật liên tục; chủ mở điện thoại là thấy con số đang chạy, bấm vào là tới từng giao dịch.

Đọc các câu chuyện vận hành thủ công

Các nhóm chức năng

Mỗi nhóm thay một việc tay và chặn một loại sai sót

Đi từ quầy lễ tân lên buồng phòng, qua giá và kênh bán, xuống kho, tới báo cáo dòng tiền và quản trị hệ thống. Ở mỗi nhóm, ảnh bên cạnh là màn hình thật đang chạy — chú thích dưới ảnh chỉ đúng chỗ cần nhìn.

Lễ tân

Đặt, nhận, trả phòng trên một màn hình — ca nào cũng thấy như nhau

Sơ đồ phòng và danh sách đặt phòng lấy cùng một nguồn: đặt lẻ hay đặt đoàn vừa lưu là phòng đổi màu trên sơ đồ, ca sau mở lên là thấy. Khách đến hôm nay, ca thu ngân, khai báo lưu trú và kiểm toán đêm nằm cùng một thanh menu — lễ tân không phải mở nhiều phần mềm.

Mỗi đặt phòng ghi rõ phòng, ngày nhận – trả, tổng tiền, tiền cọc và nguồn khách; lọc theo loại phòng, nguồn, khung giá, đại lý – công ty hay nhân viên đều được
Hai đặt phòng chồng lên một phòng không lọt qua được lịch; phòng đang chờ duyệt giá được đánh dấu riêng, không bị bán như phòng đã chắc
Hoa hồng đại lý khai một lần theo kênh — không tính lại bằng Excel cuối tháng, không quên, không tính hai lần

Màn Đặt phòng của Inx PMS: hai hàng bộ lọc theo loại phòng, nguồn, khung giá, đại lý – công ty và nhân viên; dòng tổng hợp số phòng đặt, doanh thu dự kiến, tạm ứng; bảng đặt phòng với mã, khách hàng, phòng, ngày nhận – trả, số đêm, tổng tiền, cọc và nguồn — Màn Đặt phòng: hai hàng bộ lọc phía trên (loại phòng, nguồn, khung giá, đại lý – công ty, nhân viên) và hai chip lọc nhanh Sinh nhật, Chờ duyệt giá; dòng tổng hợp cho biết số phòng đã đặt, tổng đêm, doanh thu dự kiến và tiền tạm ứng. Mỗi dòng bên dưới là một đặt phòng, hai cột Cọc và Nguồn ở tận cùng bên phải.

Buồng phòng

Lễ tân và buồng phòng nhìn cùng một bảng, không phải gọi nhau

Khách trả phòng ở quầy là phòng chuyển sang chờ dọn trên sơ đồ buồng phòng, kèm thời gian đã chờ để trưởng buồng phòng biết dọn phòng nào trước. Buồng phòng thấy tên khách và giờ trả dự kiến để phối hợp — không thấy hoá đơn hay tiền.

Dải đếm phía trên gom mọi thứ cần xử lý: cần dọn, đang dọn, chờ duyệt, khách chờ dọn, DND, yêu cầu đặc biệt, khách đến hôm nay
Phòng chờ dọn lâu nhất nổi lên trước nhờ đồng hồ thời gian đã chờ — không bị quên qua ngày, không bán nhầm phòng chưa dọn
Bảo trì, giặt ủi, cước điện thoại và hệ khoá cửa nằm cùng nhóm menu; lắp thêm Housekeeping Mobile để nhân viên nhận việc và báo xong ngay trên điện thoại

Sơ đồ buồng phòng của Inx PMS: dải đếm cần dọn, đang dọn, chờ duyệt, khách chờ dọn, DND; thanh chọn tầng; thẻ phòng đỏ đang có khách kèm giờ trả dự kiến, thẻ cam phòng bẩn chờ dọn kèm thời gian đã chờ, thẻ xanh còn trống — Sơ đồ buồng phòng: thẻ đỏ là phòng đang có khách kèm giờ trả dự kiến, thẻ cam là phòng bẩn đang chờ dọn với đồng hồ thời gian đã chờ, thẻ xanh là phòng sạch còn trống; thanh tầng phía trên để trưởng buồng phòng đi từng tầng. Dòng mô tả ngay dưới tiêu đề ghi rõ: không hiển thị hoá đơn hay tiền.

Giá & kênh bán

Chính sách giá khai một lần, mọi ca và mọi kênh bán cùng một giá

Giá niêm yết, giá thân thiết ngày thường – cuối tuần, giá dài ngày và giá theo giờ đặt theo từng hạng phòng; giá theo mùa, gói dịch vụ, coupon và rate plan cho đại lý – công ty nằm cùng một nhóm menu. Kênh bán online nối vào cùng chỗ: giá và phòng trống đẩy ra kênh, đặt phòng từ kênh tự về lịch.

Bảng giá phòng theo hạng: niêm yết, thân thiết ngày thường – cuối tuần, từ 7 đêm, theo giờ 2 giờ đầu và thêm giờ — sửa là áp cho đặt phòng mới ngay, booking đang giữ giá cũ không bị đổi
Mỗi kênh OTA có trạng thái đồng bộ, mức hoa hồng và công tắc kích hoạt riêng; đồng bộ lịch iCal, nhập từ email và Booking Engine cùng một màn
Kết nối API với hệ thống kênh bán bên ngoài (ví dụ HotelLink) phát triển theo yêu cầu riêng của từng khách sạn

Màn OTA Channels của Inx PMS: các tab Kênh OTA, Đặt phòng OTA, Đồng bộ lịch iCal, Nhập từ email, HotelLink, Booking Engine; bảng kênh với cột trạng thái đồng bộ, hoa hồng, lần đồng bộ cuối, công tắc kích hoạt và các nút Sync giá, Pull, Hoa hồng — Màn OTA Channels: mỗi kênh một dòng với trạng thái đồng bộ, mức hoa hồng kèm cách thu (khách trả tại quầy hay kênh thu trước), công tắc bật – tắt và nút Sync giá / Pull đặt phòng. Hàng tab phía trên gom cả đồng bộ lịch iCal, nhập từ email, HotelLink và Booking Engine.

Kho & tài sản

Nhập – xuất ghi lúc phát sinh, tồn kho không phải đếm lại

Kho dịch vụ, kho vật tư, kho nhà hàng và kho từng chi nhánh tách riêng; mỗi lần nhập hay xuất là một phiếu trên hệ thống, để tồn kho có căn cứ đối chiếu thay vì đếm lại cuối tháng. Đây là phân hệ mở rộng — lắp thêm khi cần, nối với POS Nhà hàng khi khách sạn có nhà hàng.

Báo cáo Xuất – Nhập – Tồn theo kỳ: tồn đầu, nhập, xuất, tồn cuối, số thực tế và định mức của từng mặt hàng; bấm Thẻ kho là ra lịch sử từng dòng
Ba góc nhìn kiểm soát ngay trên cùng một màn — vòng quay và hàng chậm luân chuyển, hạn sử dụng theo lô, chênh lệch kiểm kê — cộng cảnh báo định mức và giá vốn theo thời gian ở menu bên
Nhóm hàng, đơn vị tính, nhà cung cấp và ai được lập phiếu nhập – xuất — theo cách khách sạn bạn đang quản kho

Báo cáo Xuất – Nhập – Tồn của kho dịch vụ trên Inx PMS: các tab Xuất – Nhập – Tồn, Vòng quay & chậm luân chuyển, Hạn sử dụng, Chênh lệch kiểm kê; bộ lọc theo kỳ; dòng tổng số mặt hàng; bảng tồn đầu kỳ, nhập, xuất, tồn cuối kỳ, tồn thực tế, định mức và nút Thẻ kho — Báo cáo Xuất – Nhập – Tồn của Kho dịch vụ: hàng tab phía trên chuyển sang vòng quay hàng, hạn sử dụng theo lô và chênh lệch kiểm kê; mỗi mặt hàng có tồn đầu – nhập – xuất – tồn cuối, số thực tế, định mức và nút Thẻ kho ở cuối dòng. Cây menu bên trái cho thấy kho dịch vụ, kho vật tư, kho nhà hàng và kho chi nhánh tách riêng, kèm cảnh báo định mức và giá vốn theo thời gian.

Báo cáo & dòng tiền

Dòng tiền chốt theo từng ca, doanh thu đúng tới từng phiếu

Quan trọng nhất là tiền: thu chi tổng hợp theo giờ ca trực, chứng từ thu chi, công nợ, tạm ứng. Trên đó là báo cáo theo từng mục — doanh thu thuần, ADR và RevPAR, vận hành phòng, kênh bán — và tổng quan điều hành cho chủ. Mọi bảng xuất Excel trực tiếp.

Tổng quan điều hành: RevPAR, ADR, công suất, GOPPAR, doanh thu thuần và đã thu trong kỳ, mỗi số kèm so với kỳ trước; bấm vào là tới từng giao dịch
Doanh thu thuần tính đúng công thức kế toán — gross trừ VAT, hoa hồng, chiết khấu — ghi theo phát sinh và chốt ngày lúc 05h59, nên số của lễ tân và số của kế toán là một
Két thiếu là thấy thiếu ở khoản nào, ca nào; khoản ghi nợ tách cột riêng, không bị đếm như tiền đã thu

Báo cáo Tổng quan điều hành của Inx PMS: bộ chọn kỳ tháng này, tháng trước, quý này, năm nay; các thẻ RevPAR, ADR, công suất phòng, GOPPAR, doanh thu thuần, đã thu trong kỳ, tổng lượt khách, số đêm bán, GOP, chi phí vận hành; bên dưới là biểu đồ công suất — Tổng quan điều hành: chọn kỳ ở hàng nút phía trên, mỗi thẻ số kèm phần trăm so với kỳ trước; hai thẻ Doanh thu thuần và Đã thu trong kỳ có dòng “Bấm xem từng giao dịch”. Menu trái là toàn bộ nhóm báo cáo: vận hành phòng, doanh thu và phân tích, P&L, nhu cầu và giá phòng, kênh và OTA, thu chi và công nợ, toàn chuỗi.

Hệ thống

Ai được làm gì, và ai đã làm gì — đều có câu trả lời

Sai sót không chỉ đến từ việc làm tay; nó đến từ chỗ không ai kiểm soát được. Quản trị hệ thống nằm trong phần lõi: quyền theo vai trò, nhật ký lưu toàn bộ thao tác, nhiều chi nhánh trên một tài khoản, Cloud hay On-Premise.

Vai trò có sẵn cho từng vị trí — giám sát buồng phòng, nhân viên dọn, chăm sóc khách, kế toán công nợ, đối soát ca, sổ cái, kiểm toán đêm… — mỗi vai trò một bộ quyền, gán thêm vai trò động khi cần
Quy tắc phê duyệt và hàng chờ phê duyệt: thao tác nào cần quản lý duyệt — giảm giá, huỷ phiếu, đổi giá — do bạn đặt
Nhật ký người dùng ghi mọi thao tác: không ai đổi giá hay xoá phiếu ngoài quyền được cấp, không có chỗ để làm lặng lẽ

Màn Quản lý vai trò của Inx PMS: bốn thẻ đếm tổng vai trò, vai trò hệ thống, vai trò tự tạo, tổng số quyền; bảng vai trò theo vị trí như giám sát buồng phòng, nhân viên dọn, chăm sóc khách, kế toán công nợ, đối soát ca, sổ cái, kiểm toán đêm với số quyền và trạng thái — Quản lý vai trò: mỗi dòng là một vị trí trong khách sạn với số quyền được cấp và trạng thái; bốn thẻ phía trên đếm tổng vai trò và tổng số quyền. Menu trái gom Phân quyền, Vai trò, Quy tắc phê duyệt và Hàng chờ phê duyệt trong cùng một nhóm.

Trọng tâm của Inx PMS

Dựng theo đúng khách sạn của bạn, không phải bản mẫu

Không có hai khách sạn vận hành giống nhau: nơi bán theo giờ, nơi bán theo đêm; nơi một người kiêm lễ tân lẫn thu ngân, nơi tách bạch từng vị trí; nơi có xông hơi và phòng hội thảo, nơi chỉ có phòng ngủ. Các hạng mục dưới đây được thiết lập theo cách bạn đang vận hành ngay khi cài đặt. Hạng mục nào chưa có, chúng tôi làm thêm cho riêng bạn.

137

yêu cầu tinh chỉnh & bổ sung tính năng

hoàn thành trong 48 giờ cho một khách hàng chuỗi — tinh chỉnh là việc hệ thống sinh ra để làm.

Màn Cài đặt hệ thống của Inx PMS: bảng cấu hình với cột Cấu hình, Giá trị, Mô tả; mỗi dòng gắn nhãn áp dụng toàn chuỗi hay theo chi nhánh; menu trái có Nhật ký người dùng, Backup & Xuất, Tỷ giá ngoại tệ, Cài đặt hệ thống, API Key đối tác, Webhook đối tác — Cài đặt hệ thống: mỗi cấu hình ghi rõ áp dụng toàn chuỗi hay theo chi nhánh, sửa xong có hiệu lực ngay, không cần triển khai lại — ví dụ bắt buộc mở ca thu ngân trước khi thao tác, số ngày tiền thẻ chờ về tài khoản, cách phân bổ chi phí chung về từng chi nhánh.

Sơ đồ phòng theo toà nhà thật

Số tầng, số phòng mỗi tầng, hạng phòng và tên gọi đặt đúng như bạn đang bán; xem theo tầng hay toàn cảnh tuỳ thói quen ca trực.

Ví dụ: Toà nhà bỏ tầng 13; hạng Superior, Deluxe, Suite gọi theo đúng tên bạn quen dùng.

Cách tính tiền theo cách bạn bán

Theo đêm, theo giờ, thêm giờ, phụ thu; giá theo mùa, hạng phòng, kênh và từng công ty, đại lý — khai một lần, lễ tân không phải nhớ.

Ví dụ: Nghỉ trưa theo giờ tính khác nghỉ qua đêm; đại lý này thu trước, công ty kia khách trả tại quầy.

Quyền hạn theo sơ đồ nhân sự thật

Ai được đặt phòng, đổi giá, giảm giá, huỷ phiếu, xem báo cáo — đặt theo từng vị trí và từng chi nhánh.

Ví dụ: Khách sạn nhỏ: một người kiêm lễ tân và thu ngân; chuỗi: quản lý ca mới được duyệt giảm giá.

Bảng giao ca với khoản mục của riêng bạn

Khung giờ ca, các chỉ tiêu thu chi và phương thức thanh toán dùng khi giao ca — có gì hiện nấy, không có thì không hiện.

Ví dụ: Thêm dòng Xông hơi, Bể bơi, Hội thảo nếu khách sạn có; bỏ cột ví điện tử nếu bạn không nhận.

Trên điện thoại

Cùng một hệ thống, mở trên điện thoại

Không phải bản rút gọn riêng: sơ đồ phòng, sơ đồ buồng phòng và tổng quan điều hành đều có bản dùng trên điện thoại — quản lý đi tầng vẫn thấy phòng nào đang chờ dọn, chủ không ở khách sạn vẫn thấy con số đang chạy.

Sơ đồ phòng
Sơ đồ buồng phòng
Tổng quan điều hành

Phân hệ

Các phân hệ lõi có sẵn, các phân hệ mở rộng lắp khi cần

Mọi gói Inx PMS đều có đủ các phân hệ lõi, tính theo quy mô phòng. Phân hệ mở rộng bật theo nhu cầu: không có nhà hàng thì không trả tiền cho POS.

Các phân hệ lõi · trong mọi gói

Lễ tân & Vận hànhDữ liệu khách hàngGiá & Doanh thuBáo cáo & Phân tíchQuản trị hệ thốngTiện ích nền tảng

Các phân hệ mở rộng · lắp theo nhu cầu

POS Nhà hàngQuản lý khoHousekeeping MobileQuản lý sự kiệnQuản lý tài sảnAI AgentNhà hàng liên khách sạnHọc viện đào tạo

Phát triển theo yêu cầu riêng

Kế toán – Tài chínhCRM chuyên sâuKết nối API bên ngoài (ví dụ HotelLink)

Cloud

Khởi tạo nhanh, không cần hạ tầng riêng — hợp khách sạn độc lập muốn bắt đầu ngay.

On-Premise

Máy chủ đặt tại khách sạn, dữ liệu do bạn toàn quyền nắm giữ — hợp chuỗi nhiều cơ sở.

Xem cách tính gói theo số phòng

Một nguồn dữ liệu

PMS là lõi — phần còn lại nối vào, không ai nhập lại

Hoá đơn dịch vụ, hồ sơ khách quen, ca trực của nhân viên, yêu cầu của khách từ điện thoại — tất cả đi qua PMS và ghi vào cùng một nơi, một lần đăng nhập.

Inx CRM

Mỗi lượt lưu trú trong PMS tự làm dày hồ sơ khách: lịch sử ở, chi tiêu, nguồn đến — nền để tích điểm và chăm sóc khách quen.

Xem chi tiết

Inx HRM

Tài khoản và vai trò của nhân viên trên PMS gắn với hồ sơ bên HRM; ca nào, ai đã phục vụ được ghi nhận — còn xếp ca, chấm công, tính lương làm trên Inx HRM.

Xem chi tiết

Inx Virtual Front Desk

Khách quét mã QR gửi yêu cầu từ điện thoại; lễ tân tiếp nhận theo mức ưu tiên và tính tiền thẳng vào phòng trong PMS.

Xem chi tiết

← Xem tổng quan các giải pháp

Xem Inx PMS chạy trên sơ đồ phòng của chính bạn

Buổi demo miễn phí không dùng dữ liệu mẫu: chúng tôi dựng đúng số phòng, cách tính giá và ca trực của khách sạn bạn, đi qua từng nhóm chức năng ở trên, rồi cùng bạn chọn phân hệ, chọn Cloud hay On-Premise và ghi lại phần cần làm thêm.

Đặt lịch demo miễn phí Xem bảng giá theo số phòng