Cả khách sạn trên một màn hình, dựng theo cách bạn đang vận hành.

Lễ tân & Vận hành

Đặt, nhận, trả phòng trên một màn hình — ca nào cũng thấy như nhau

Sơ đồ phòng và lịch phòng lấy cùng một nguồn: đặt lẻ hay đặt đoàn lên lịch là phòng đó đổi màu trên sơ đồ. Khách đến hôm nay, ca thu ngân, khai báo lưu trú và kiểm toán đêm nằm cùng một thanh menu — lễ tân không phải mở nhiều phần mềm.

Chức năng chính

• Sơ đồ phòng

  Phòng xếp theo tầng, tô màu theo trạng thái có khách, chưa dọn, còn trống, sửa chữa; thẻ phòng ghi hạng phòng, tên khách, đoàn và giờ nhận. Bấm vào phòng để nhận, trả hay đổi phòng.

• Lịch phòng

  Mọi đặt phòng trên một lịch theo phòng và ngày: bấm ô trống để đặt lẻ, chuột phải để đặt đoàn, rê chuột xem hạng phòng và giá; sinh nhật và nhu cầu đặc biệt của khách đánh dấu sẵn.

• Nhận / trả nhiều phòng

  Đoàn đến cùng lúc thì chọn nhiều phòng và nhận một lần; ca trực đi tầng mở sơ đồ phòng trên điện thoại, thao tác như trên máy tính.

• Ca thu ngân

  Mỗi ca trực có khung giờ riêng; tiền thu trong ca, khoản khách còn nợ và chứng từ thu chi gom về một chỗ để giao ca — chi tiết ở nhóm Báo cáo & Dòng tiền bên dưới.

• Khai báo lưu trú & Kiểm toán đêm

  Khai báo lưu trú lấy sẵn thông tin khách đã nhận phòng; Kiểm toán đêm chốt ngày để hôm sau bắt đầu bằng con số sạch.

• Kênh đại lý & hoa hồng

  Đại lý, công ty du lịch khai một lần mức hoa hồng và cách thu tiền — khách trả tại quầy hay kênh thu trước. Tab iCal, nhập từ email, HotelLink, Booking Engine nối hệ thống ngoài theo yêu cầu riêng.

Kết nối API với hệ thống kênh bán bên ngoài (ví dụ HotelLink) phát triển theo yêu cầu riêng của từng khách sạn.

Quản lý kho

Nhập – xuất hàng hoá ghi lúc phát sinh, tồn kho không phải đếm lại

Kho đồ uống, đồ dùng phòng, thực phẩm nhà hàng — mỗi lần nhập hàng hay xuất hàng là một phiếu trên hệ thống, để tồn kho có căn cứ đối chiếu thay vì đếm lại cuối tháng.

Chức năng chính

• Danh mục hàng hoá & tồn kho

  Khai danh mục hàng hoá theo nhóm và đơn vị tính của khách sạn; tồn kho hiện theo từng mặt hàng.

• Phiếu nhập – xuất

  Mỗi lần nhập hàng, xuất hàng là một phiếu trên hệ thống — ai lập, lúc nào đều nằm trong nhật ký thao tác.

• Đối chiếu với nhà hàng và dịch vụ

  Đồ uống, đồ ăn bán ở nhà hàng hay tính vào phòng đối chiếu với lượng xuất kho — số kho và số bán nằm cùng một nơi để so.

• Báo cáo nhập – xuất – tồn & xuất Excel

  Báo cáo nhập, xuất, tồn theo từng mặt hàng; mọi bảng xuất Excel trực tiếp để kế toán đối chiếu.

Phân hệ mở rộng Quản lý kho — lắp thêm khi cần; nối với POS Nhà hàng và Nhà hàng liên khách sạn khi khách sạn có nhà hàng.

Quản trị hệ thống

Ai được làm gì, và ai đã làm gì — đều có câu trả lời

Sai sót không chỉ đến từ việc làm tay; nó đến từ chỗ không ai kiểm soát được. Phân hệ Quản trị hệ thống nằm trong phần lõi: quyền theo vai trò, nhật ký lưu toàn bộ thao tác, nhiều chi nhánh trên một tài khoản, Cloud hay On-Premise.

Chức năng chính

• Nhật ký người dùng

  Mỗi thao tác để lại một dòng: người làm, việc làm, thời điểm và bản ghi bị tác động — đổi giá, huỷ phòng, sửa hoá đơn, xoá phiếu đều có. Khi có gì không ổn, bạn có thứ để đối chiếu thay vì nghi ngờ.

• Phân quyền theo vai trò

  Mỗi vị trí chỉ thấy và chỉ làm đúng phần việc của mình: giá thuộc về quản lý, phiếu đã lưu không tự xoá được, buồng phòng không thấy tiền — kể cả khi một người kiêm hai việc.

• Nhiều chi nhánh, một tài khoản

  Đổi chi nhánh ngay trên thanh công cụ; chính sách giá, phân quyền và mẫu báo cáo chuẩn hoá từ trên xuống, số của từng chi nhánh so sánh được với nhau.

• Cloud hoặc On-Premise

  Chọn Cloud để chạy ngay, hoặc On-Premise khi muốn máy chủ và dữ liệu nằm trong khách sạn — cách A25 Hotel Group vận hành 67 chi nhánh.

• Tiện ích nền tảng

  100% dữ liệu xuất trực tiếp thành báo cáo; tìm nhanh phòng, khách, mã đặt phòng bằng phím tắt; giao diện tiếng Việt / tiếng Anh và chế độ tối cho ca đêm.